Regulamin

ptitle-particle1
ptitle-particle2
ptitle-particle3
ptitle-particle4

Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

 

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Eco Holding System Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: Główna 44B, 83-021 Przejazdowo, NIP: 529-180-54-77, e-mail: kontakt@mentalsystem.pl, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

2. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu internetowego https://mentalsystem.pl i w każdej chwili możliwy do pobrania oraz wydrukowania.

3. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu w sklepie internetowym. Akceptacja regulaminu jest wymagana przed finalizacją zakupu i brak akceptacji uniemożliwia złożenie zamówienia.

 

§2 Definicje

 

1. Sprzedawca – Eco Holding System Sp. z o.o., prowadząca sklep internetowy pod adresem https://mentalsystem.pl/

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.

3. Produkt – kursy online oraz książki papierowe dostępne w ofercie sklepu internetowego, zwane dalej „produktami cyfrowymi” lub „produktami fizycznymi”.

4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem na odległość, dotycząca sprzedaży Produktów oferowanych w sklepie internetowym.

 

§3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego

 

1. Klient ma możliwość przeglądania Produktów oraz składania zamówień w sklepie internetowym 24/7, z wyjątkiem czasowych przerw technicznych.

2. W celu dokonania zakupu Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybiera sposób płatności.

3. Dokonanie zakupu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

 

§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy

 

1. Zawarcie umowy sprzedaży następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę, które jest przesyłane na adres e-mail Klienta.

2. Sklep internetowy realizuje zamówienia zarówno na kursy online (produkty cyfrowe), jak i książki papierowe (produkty fizyczne).

3. Kursy online są dostępne dla Klienta po dokonaniu płatności i uzyskaniu dostępu do platformy kursowej. Książki papierowe są wysyłane na adres wskazany przez Klienta.

4. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych i pełnych danych osobowych, w tym adresu dostawy, w celu prawidłowej realizacji zamówienia.

 

§5 Ceny i płatności

 

1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Koszty dostawy książek papierowych są doliczane do ceny zamówienia zgodnie z cennikiem dostawy dostępnym na stronie sklepu.

3. Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych form płatności, takich jak: płatność online, przelew bankowy, karta płatnicza.

4. Płatność musi zostać dokonana przed realizacją zamówienia. Po otrzymaniu płatności Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia.

 

§6 Dostawa i realizacja zamówienia

 

1. Kursy online są udostępniane Klientowi poprzez platformę internetową po dokonaniu płatności. Dostęp do kursu będzie aktywny przez okres określony w opisie kursu.

2. Książki papierowe są wysyłane za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej na adres podany przez Klienta.

3. Termin realizacji zamówienia na książki papierowe wynosi od 3 do 7 dni roboczych, zależnie od wybranej formy dostawy.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

 

§7 Odstąpienie od umowy

 

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania książki papierowej bez podania przyczyny.

2. W przypadku kursów online (treści cyfrowych), prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia korzystania z kursu, tj. otrzymania dostępu do treści cyfrowych, o ile konsument wyraził na to zgodę i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

3. Aby odstąpić od umowy, Klient musi przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu na adres Sprzedawcy lub e-mailem.

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi całą kwotę zamówienia, w tym koszt dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

 

§8 Reklamacje

 

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad fizycznych książki papierowej lub problemów technicznych z dostępem do kursu online.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@mentalsystem.pl, podając szczegóły dotyczące wady Produktu oraz dane kontaktowe.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy wady, wymiany Produktu lub zwrotu zapłaconej kwoty, zgodnie z wyborem Klienta.

 

§9 Dane osobowe i polityka prywatności

 

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

2. Administratorem danych osobowych jest Eco Holding System Sp. z o.o. z siedzibą w Przejazdowie.

3. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.

 

§10 Postanowienia końcowe

 

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu internetowego.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie sklepu.

4. Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego regulaminu będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Klient ma prawo do skorzystania z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej na stronie https://ec.europa.eu/consumers/odr.

We understand the importance of approaching each work integrally and believe in the power of simple.

Melbourne, Australia
(Sat - Thursday)
(10am - 05 pm)
Cart

Brak produktów w koszyku.